Términos del servicio
Última actualización: Junio de 2026
Bienvenido(a) a Morena Mía. Al acceder, navegar o realizar compras a través de nuestro sitio web, redes sociales o canales de venta, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.
1. Información General
Morena Mía es una marca de moda femenina dedicada al diseño, comercialización y venta de prendas de vestir y accesorios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones en nuestros canales oficiales.
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestros servicios, declaras que:
- Eres mayor de edad o cuentas con autorización de tu representante legal.
- La información proporcionada durante la compra es veraz, completa y actualizada.
- No utilizarás el sitio para actividades ilícitas o que vulneren los derechos de terceros.
3. Productos y Disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar los colores, detalles y características de las prendas de la manera más precisa posible. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones debido a la iluminación de las fotografías o la configuración de las pantallas de los dispositivos.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
4. Precios y Pagos
Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Morena Mía se reserva el derecho de modificar precios, promociones y descuentos sin previo aviso.
El pedido se considerará confirmado una vez el pago haya sido aprobado por la entidad financiera correspondiente.
5. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la transportadora y situaciones externas ajenas a Morena Mía.
No seremos responsables por retrasos ocasionados por fuerza mayor, condiciones climáticas, bloqueos, eventos logísticos o situaciones fuera de nuestro control.
6. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.
7. Garantía
Todas nuestras prendas cuentan con la garantía legal por defectos de fabricación conforme a la legislación colombiana.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, desgaste natural, lavado incorrecto, modificaciones realizadas por terceros o incumplimiento de las instrucciones de cuidado de la prenda.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Morena Mía, incluyendo diseños, fotografías, logotipos, textos, imágenes, videos y material publicitario, es propiedad de la marca o cuenta con las autorizaciones correspondientes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
9. Protección de Datos Personales
La información suministrada por nuestros clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa colombiana de protección de datos personales.
10. Limitación de Responsabilidad
Morena Mía no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros productos o servicios, salvo en los casos establecidos por la ley.
11. Derecho de Modificación
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o suspender cualquier parte de nuestros servicios, productos, promociones o términos en cualquier momento y sin previo aviso.
12. Contacto
Para cualquier inquietud relacionada con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.